Eine Beschwerde einreichen

Sind Sie mit den Leistungen einer angeschlossenen Organisation unzufrieden? Dann können Sie Ihre Beschwerde hier online oder per Brief einreichen. Um Ihre Beschwerde online einzureichen, nutzen Sie das Online-Formular. Haben Sie nach dem Absenden dieses Formulars keine Empfangsbestätigung per E-Mail erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter (0031) 020-78 515 97. Haben Sie eine Beschwerde eingereicht? Ein Mitarbeiter unserer Agentur ruft Sie dann innerhalb einer Woche an. In diesem Gespräch besprechen wir den Inhalt Ihres Schreibens. Manchmal können wir Ihr Schreiben sofort klären. Sollte dies nicht möglich sein, bespricht der Mitarbeiter der Kontaktstelle mit Ihnen das weitere Vorgehen. Anschließend erhalten Sie innerhalb weniger Tage eine schriftliche Empfangsbestätigung mit einer Beschreibung Ihres Schreibens und den getroffenen Vereinbarungen. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Schreiben auch mündlich erläutern. Hierzu erhalten Sie eine Einladung. AtlasBridges ist bestrebt, Beschwerden/Fragen innerhalb von 3 Wochen zu bearbeiten. Bei AtlasBridges können Sie eine Beschwerde auch mithilfe unserer Mediation lösen. Dann lösen Sie das Problem gemeinsam mit der anderen Partei. Ein unabhängiger Mediator und Mediator begleitet die Parteien dabei. Hinweis: Möchten Sie Ihre Beschwerde lieber schriftlich einreichen/senden? BITTE SENDEN SIE EINEN BRIEF AN:

Schriftlich einreichen