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Non sei soddisfatto dei servizi forniti da un'organizzazione affiliata? Puoi presentare il tuo reclamo online o per posta. Per presentare il tuo reclamo online, utilizza il modulo online. Se non ricevi una conferma di ricezione via e-mail dopo aver inviato questo modulo, contattaci al numero (0031) 020-78 515 97. Hai presentato un reclamo? Un dipendente del nostro ufficio ti chiamerà entro una settimana. Durante questo colloquio, discuteremo il contenuto della tua lettera. Talvolta possiamo risolvere la tua lettera immediatamente. Se ciò non fosse possibile, il dipendente dell'ufficio di contatto discuterà con te le ulteriori azioni da intraprendere. Riceverai quindi una conferma scritta di ricezione entro pochi giorni, con una descrizione della tua lettera e degli accordi presi. Se lo desideri, puoi anche spiegare la tua lettera verbalmente. Riceverai un invito a farlo. AtlasBridges si impegna a gestire reclami/domande entro 3 settimane. Presso AtlasBridges, puoi anche risolvere un reclamo con l'aiuto della nostra mediazione. In tal caso, risolverai il problema insieme alla controparte. Un mediatore indipendente e un mediatore esterno guideranno le parti in questo processo. NB: PREFERISCI PRESENTARE/INVIARE IL TUO RECLAMO PER ISCRITTO? INVIA UNA LETTERA A:

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